2017年8月17日，晾霸首屆全國(guó)安裝工程師培訓(xùn)大會(huì)在廣東晾霸總部激情開(kāi)講！本次培訓(xùn)歷時(shí)兩天，來(lái)自全國(guó)各地的安裝工程師及銷(xiāo)售服務(wù)人員參加了專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。

  本次培訓(xùn)大會(huì)共120多名專(zhuān)業(yè)工程師參與系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：晾衣機(jī)基本原理及零配件、安裝細(xì)節(jié)與基本常識(shí)、售后常見(jiàn)問(wèn)題解決、故障排除、實(shí)操。安裝及售后是晾霸銷(xiāo)售服務(wù)非常重要的環(huán)節(jié)，能夠更好地服務(wù)高端客戶(hù)、展現(xiàn)大牌品質(zhì)。因此，對(duì)全國(guó)各地專(zhuān)賣(mài)售后安裝人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)非常必要，能夠增加他們對(duì)產(chǎn)品、以及對(duì)售后安裝服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的理解，更好地服務(wù)終端用戶(hù)。相比以往，本次商學(xué)院在培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)深度上有了進(jìn)一步的加強(qiáng)，從“晾衣機(jī)的基本原理、零配件解剖、安裝細(xì)節(jié)、售后問(wèn)題解決、故障排除”等方面對(duì)安裝師進(jìn)行有針對(duì)性、深入的講解和培訓(xùn)。學(xué)員們表示，這對(duì)他們?nèi)蘸蟀惭b和售后工作有著極大的幫助。

  晾霸重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，這與總經(jīng)理劉海輝先生注重終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)是離不開(kāi)的。劉總從全局出發(fā)，帶領(lǐng)商學(xué)院團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)課程，打造晾霸系統(tǒng)課件庫(kù)，用他多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助了很多學(xué)員快速進(jìn)步。晾霸商學(xué)院出品的內(nèi)容，以及每一場(chǎng)培訓(xùn)、每一次輔導(dǎo)都是絕對(duì)的干貨，不做表面工作，不做沒(méi)有效率的培訓(xùn)，不做沒(méi)有效果的輔導(dǎo)，是劉總對(duì)于自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)最硬性的要求。

總經(jīng)理劉海輝在會(huì)上做精彩演講

各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為晾霸首屆全國(guó)安裝師培訓(xùn)大會(huì)召開(kāi)發(fā)言

1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

劉總為學(xué)員帶來(lái)專(zhuān)業(yè)、生動(dòng)、有效的授課

課堂上，學(xué)員們聚焦精力認(rèn)真聽(tīng)講、做筆記

智能晾衣機(jī)基本原理及零配件解剖

劉總為學(xué)員講解售后常見(jiàn)問(wèn)題與解決辦法

現(xiàn)場(chǎng)自由提問(wèn)、交流、互動(dòng)環(huán)節(jié)

  對(duì)于安裝，有人覺(jué)得能掌握就行了，有人覺(jué)得效率高就是好師傅，其實(shí)都不然。安裝效果的優(yōu)次因素有很多，比如對(duì)產(chǎn)品的了解程度、安裝工序是否正確、設(shè)計(jì)是否合理、安裝師傅的技能是否熟悉、安裝師傅的心態(tài)是否正確、安裝師傅的素質(zhì)涵養(yǎng)等等。針對(duì)這些問(wèn)題，晾霸商學(xué)院制定系統(tǒng)、細(xì)致的培訓(xùn)體系，全方位提高線(xiàn)下人員對(duì)晾霸安裝售后系統(tǒng)的了解情況和實(shí)用技能掌握，培養(yǎng)安裝師責(zé)任感，讓產(chǎn)品在高品質(zhì)的情況下呈現(xiàn)更好的效果。

2、生產(chǎn)車(chē)間實(shí)地參觀

全體學(xué)員列隊(duì)觀摩車(chē)間，了解生產(chǎn)流程

  晾霸制造中心引進(jìn)進(jìn)口自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)，通過(guò)全球選材、技術(shù)創(chuàng)新，保障了晾衣機(jī)的卓越性能和可靠品質(zhì)；在行業(yè)中率先導(dǎo)入6S管理，執(zhí)行嚴(yán)格ISO-9001質(zhì)量管理體系，作業(yè)規(guī)范，流程嚴(yán)密。生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)人員用專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)范、負(fù)責(zé)的生產(chǎn)態(tài)度，為參加學(xué)習(xí)的學(xué)員上了一堂生動(dòng)的教育課！

3、學(xué)員順利通過(guò)考核

全體學(xué)員實(shí)操考核現(xiàn)場(chǎng)

  培訓(xùn)大會(huì)檢驗(yàn)效果的環(huán)節(jié)，采用理論考核+實(shí)操考核的模式，對(duì)學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核。晾霸商學(xué)院要求學(xué)員必須單獨(dú)完成所有考核內(nèi)容，并安排一對(duì)一的培訓(xùn)和考試，向合格者頒發(fā)獎(jiǎng)品及榮譽(yù)證書(shū)。未來(lái)，所有安裝工程師將按標(biāo)準(zhǔn)上崗，一方面加強(qiáng)售后人員的職業(yè)素質(zhì)，另一方面也提升了晾霸的服務(wù)品質(zhì)。

  晾霸首屆全國(guó)安裝工程師培訓(xùn)大會(huì)，正是專(zhuān)業(yè)精神的體現(xiàn)：通過(guò)不斷強(qiáng)化內(nèi)功，強(qiáng)化自我，晾霸將向用戶(hù)展現(xiàn)更加專(zhuān)業(yè)的品牌形象。專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，好的效果離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)。安裝作為產(chǎn)品的最后一道工序，直接影響到產(chǎn)品的呈現(xiàn)效果。本次全國(guó)安裝工程師培訓(xùn)大會(huì)受到了學(xué)員的一致贊賞。學(xué)員們紛紛表示：通過(guò)本次系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅讓他們收獲了豐富的產(chǎn)品專(zhuān)員知識(shí)，而且掌握了更加規(guī)范科學(xué)的產(chǎn)品安裝售后服務(wù)技能，此次培訓(xùn)活動(dòng)不虛此行！