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晾霸推出家居智能化進程
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專訪晾霸總經(jīng)理劉海輝:重視用戶體驗感

  作為大家居建裝行業(yè)“冠軍企業(yè)首秀平臺”,中國建博會(廣州)一直以來鼓勵優(yōu)秀企業(yè)到展會舞臺秀出新產(chǎn)品、新設(shè)計、新材料、新技術(shù)、新戰(zhàn)略,并堅持“從展商中來,到觀眾中去”的發(fā)展理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)持續(xù)致力讓這場“首秀”更加隆重和閃亮。

  2019年,也是中國建博會邁進第三個十年的第一年,中國建博會(廣州)聯(lián)合網(wǎng)易家居特別推出“中國建博會新品首映禮”系列報道策劃,為參展企業(yè)延展舞臺,助力同時實現(xiàn)線上線下的品牌亮相和新品首秀,擴大冠軍企業(yè)影響力,為此,網(wǎng)易記者專訪了晾霸總經(jīng)理劉海輝先生,請他聊一聊晾霸今年在建博會上會有哪些動作與表現(xiàn)~

 

 

【網(wǎng)易家居】:今年網(wǎng)易家居建博會的報道主題是“新品首映禮”。您是如何看待建博會是建材家居企業(yè)首秀平臺的這一說法?

【劉海輝】:首秀平臺,其實就是把大家品牌的亮點拿出來。作為晾霸公司,這次的亮點主要還是以AI語音這塊為主。在過去可能很早就有做語音控制的產(chǎn)品,但是基本上都是以離線為主。晾霸作為在行業(yè)的一個領(lǐng)軍企業(yè),我們得要去做真正AI,真正智能的晾衣機。我們這次打造出來的晾衣機不光會唱歌,還會講故事,還會知道天氣等等,你想跟它聊啥都行。哪怕你問它有沒有女朋友,它告訴你它是單身,都可以,非常智能。所以作為這次晾霸在建博會上的一個帶來的產(chǎn)品,主要以AI語音控制這一塊。

【網(wǎng)易家居】:AI語音是為了帶給現(xiàn)在的消費者什么樣的生活方式呢?

【劉海輝】:從生活這方面說,從早上一起來,比如你去曬衣服,你要去收一件衣服去穿,你可以首先問它今天天氣怎么樣,甚至今天我在晾衣服的時候也可以了解一下今天的天氣怎么樣,我要不要去開啟烘干,要不要開啟消毒,我可以通過這個實時的情況來設(shè)定機器的運作。

【網(wǎng)易家居】:現(xiàn)在行業(yè)間互相滲透已經(jīng)是一種趨勢,晾霸是否做一些跨界合作?

【劉海輝】:首先跨界是有的,我們在前不久在紅星美凱龍跟每個領(lǐng)域的一些領(lǐng)軍企業(yè),比如說定制家居索菲亞等都有合作。然后我們在北京衛(wèi)視也有做一個《向往的家居》,是一個裝修平臺。我們在節(jié)目里面跟十幾個大品牌進行合作,也做了有一個多月、兩個月的電視廣告,聯(lián)合了一些特別好的設(shè)計師來做裝修領(lǐng)域的一些合作。

【網(wǎng)易家居】:現(xiàn)在銷售渠道有哪些?

【劉海輝】:其實從公司組織架構(gòu)這一塊來講,我們會有各種渠道。傳統(tǒng)的就是內(nèi)銷渠道,專賣店的渠道;其次就是工程渠道,專門針對精裝修的房子這塊;再有就是智能板塊的,各大品牌都想去整體家居的智能化,那么他們的陽臺板塊就得要找到我們,我們就能夠從技術(shù)層面對接開;還有就是網(wǎng)絡(luò),做網(wǎng)銷,我們也做得不錯。我們各個組織架構(gòu)都會有相應(yīng)的部門,各個部門都有專業(yè)的團隊。

【網(wǎng)易家居】:現(xiàn)在消費升級,我們晾霸在未來的品牌建設(shè)和發(fā)展上會有一些什么調(diào)整?

【劉海輝】:消費升級確實,作為我們這個領(lǐng)域,作為一個晾衣服的產(chǎn)品,過去最早的時候不就是用兩根不銹鋼管,后來到手搖的,現(xiàn)在基本上都會去用電動智能的。而在智能板塊當(dāng)中,我們也是做的很早的企業(yè),對消費者的體驗我們特別特別在意。作為一個領(lǐng)軍企業(yè),在消費升級這個板塊當(dāng)中,我們很在意消費者對產(chǎn)品的體驗感,哪怕是一個很小的細(xì)節(jié),我們都特別在意。因為你要帶動這個行業(yè)往前走,就是要把細(xì)節(jié)做好。

【網(wǎng)易家居】:今年其實已經(jīng)過半了,回顧上半年的成績,您覺得晾霸有什么突出的表現(xiàn)?

【劉海輝】:從業(yè)績來講,根據(jù)各個板塊,有些傳統(tǒng)的板塊可能增長不會很多,但是新的一些渠道,新的一些板塊我們還是增長的很快的。因為傳統(tǒng)的銷售確實受環(huán)境的一個影響,是有在萎縮一些市場。但是我們還好的就是,沒有下滑,只是增長的沒有那么快,大概是這樣一種情況。智能和工程是我們目前增長比較快的板塊。然后就是零售渠道,是屬于主動出擊的那種營銷,這些終端是比較厲害的。

【網(wǎng)易家居】:下半年有什么新的計劃?

【劉海輝】:首先產(chǎn)品還是最重要的,這是一個基石。我們是不斷的要有新的產(chǎn)品出來,要引領(lǐng)這個行業(yè)往前走,這是第一個。其次品牌方面的推廣我們也得加強。因為越是在環(huán)境不是很好的情況下,我們品牌的建設(shè)和產(chǎn)品的研發(fā)還是要繼續(xù)的保持力量。再就是終端的銷售,我們會加強終端的主動出擊的手段。

【網(wǎng)易家居】:今年也是建國七十周年,民營企業(yè)也是在這七十年中飛速的在增長。您是如何看待我們從無到有,從野生到規(guī)范的這樣一個過程,目前的行業(yè)現(xiàn)狀,以及對未來您有什么樣的期待?

【劉海輝】:晾衣機這個行業(yè)的確是我經(jīng)歷了從無到有的這么一個階段。晾霸2008年成立,成立的時候這個行業(yè)確實是推起來很辛苦。但是經(jīng)過我們十一年的推廣之后,現(xiàn)在基本上消費者不需要再去說給他引導(dǎo)買電動的,他自己會主動的來找電動的產(chǎn)品。這是我覺得在這十多年的一個成績吧。經(jīng)過十多年來,這個行業(yè)也出來了不少的企業(yè),而且就像春天的春筍一樣,發(fā)展很快。當(dāng)然也有不少的在這個路上倒下了,但我的判斷是這兩年是一個洗牌期,肯定會有很多的堅持不下去的就會倒下了,最后可能會留下就是那么幾家。我們希望通過這個洗牌期,我們晾霸還是要能夠一直走下去,并且一直引領(lǐng)著這個行業(yè)。

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